چند روز پس از ثبت سفارش محصول ارسال می‌شود؟
تمامی سفارشات تا نهایتا 72 ساعت پس از ثبت سفارش آماده‌ی ارسال، و تحویل شرکت پست می‌شوند.
آیا امکان ارسال با پیک هم وجود دارد؟
بله. خریداران ساکن تهران می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، گزینه ارسال با پیک را انتخاب کنند تا محصول پس از آماده‌سازی توسط پیک‌های اینترنتی موجود ارسال شود.
آیا پارچه مخمل قابل شست‌وشو است؟
بله. نقشه‌های پارچه مخمل آرت جئو قابل شست و شو و اتو بوده و هیچ آسیبی در این فرآیند نمی‌بیند. ترجیحا شست‌وشو با آب سرد صورت بگیرد.
آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
در صورت وجود ایراد فیزیکی، یا مغایرت با مشخصات ثبت شده در توضیحات و مشخصات محصول، محصول بی قید و شرط پس گرفته می‌شود و مبلغ بلافاصله پس از تایید شرایط، عودت داده می‌شود.
پارچه مخمل چگونه به دیوار نصب می‌شود؟
محصولات پارچه‌ای آرت جئو به راحتی با پونز به دیوار نصب می‌شوند.
آیا چاپ پارچه‌های مخمل ماندگاری دارند؟
ماندگاری محصولات پارچه مخمل آرت‌جئو حتی از کاغذهای موجود در بازار هم بیشتر است و سال‌ها می‌تواند زینت‌بخش منازل و محل کار شما باشد.